NewTaiPAY挨轟成效差 新北市府澄清

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民進黨新北市議員黃淑君批新北行動支付NewTaiPAY推廣成效不彰。(黃淑君提供/王揚傑新北傳真)

民進黨新北市議員黃淑君1月31日批新北市府結合「新北幣」花費逾6000萬建置的行動支付NewTaiPAY系統,但2022年正式上線後,至2023年12月中統計,下載數只有11萬,僅約新北市人口的2.75%,推動成效不彰。研考會迴應,NewTaiPAY至今合作商家數近1萬9000家,且新北幣會員與新北市民卡結合,整體會員數達86萬,非APP所呈現的下載數僅11萬。

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黃淑君質疑,從新北幣推行之初,民意代表就不斷檢討,招商店家從4大超商增加百貨公司櫃位,但多集中於特定區域,或是市府舉辦的限時活動攤位,無助整體帶動地方經濟,也難以促進市民使用。

黃淑君說,去年12月初在新北市議會質詢時,研考會稱還有500萬新北幣尚未完成發放,對照去年全年度新北幣預計發放編列達900萬,執行率連一半都不到。黃直指問題核心在於該政策缺乏跨局處整合,由大多爲資管人才的資訊中心執行新北幣,但該中心除系統建置外,對於招商、行銷一無所知。

研考會指出,NewTaiPAY至今合作商家數已近1萬9000家,且結合經發局、觀旅局、青年局等13個局處及民間業者合辦計53場次活動,另新北幣會員部分已與新北市民卡結合,整體會員數已達86萬,並非網路上APP所呈現的下載數僅有11萬,且NewTaiPAY獲得「2023 GO SMART Award國際獎項」及「2023年IIA 國際創新獎」等國際大獎的肯定。

此外,今年執行重點將偏重於點數交換平臺及與第3方電子支付的結合,以擴大支付的應用範圍及商家數,並藉由前述業者的服務平臺既有的通路及資源,減少市府投入招商及行銷的成本,換取最大的效益。

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